Продолжительность обучения - 60 академических часов
Форма обучения:
записи и материалы занятий
Стоимость :
700€
в период с 01.02.2023 до 28.02.2023 – действует скидка -40% Цена со скидкой 420 EUR
На время обучения будет создан чат в Telegram с лектором (чат будет открыт 13.03.2023)
Алгоритм работы чата:
Чат открывается на 2 недели. Один раз в неделю будут прямые трансляции по полтора часа с лектором, где будут обсуждаться все вопросы слушателей. Даты этих вебинаров будут обсуждаться с участниками.
В чате все могут писать вопросы к лектору и лектор будет отвечать на вопросы в письменном виде. Поэтому, важно: до открытия чата изучить все записи занятий.
Программа
Ориентирована на тех, кто только собирается открыть свой бизнес в сфере бухгалтерского обслуживания, принимает решение, стоит ли это делать, а также для тех, кто уже открыл свой бизнес, но хочет улучшить свои результаты.
Требования к опыту в бухгалтерии или в бизнесе нет
По результатам слушатели должны будут сдать итоговую работу по экономическому моделированию своего бизнеса, все материалы для этого будут предоставлены во время обучения
Формат обучения — интерактивный, мы в постоянном диалоге с участниками группы, количество вопросов — не ограничено
Слушатели бизнес-программы, которые успешно сдадут свою итоговую работу, получат сертификат международного образца как профессионалы в управлении бухгалтерским бизнесом
Программа
1
Модуль 1
Тематическая встреча 1 Как начать: основы бухгалтерского бизнеса. Кто я как собственник бизнеса? Что я строю и зачем, какого результата я хочу добиться? Роль владельца бизнеса. Что на самом деле требуется для начала бизнеса? Построение базовой экономической модели и составление бюджета компании.
Интерактивная встреча 1 Проверка домашнего задания по построению экономической модели. Ответы на вопросы по старту бизнеса и о специфике, с которой столкнулся каждый слушатель.
2
Модуль 2
Тематическая встреча 1 Продукт бухгалтерской службы и его цена. Что мы продаем на самом деле? Как сформировать стоимость услуги и не прогадать? Гибкость в ценообразовании – ключевой фактор успешных переговоров. Почему фиксированные тарифные пакеты могут сыграть с вами злую шутку? Сужаем нишу. Как сформировать собственную клиентуру, которая никогда от вас не уйдет.
Интерактивная встреча 1 Проверка домашнего задания на описание продукты компании и расчета стоимости услуг. Ответы на вопросы для определения оптимальной ниши и примеры ценообразования.
3
Модуль 3
Тематическая встреча 1 Как привлечь клиента на обслуживание? Способы поиска клиента и как не выбросить деньги на ветер. Маркетинг бухгалтерской компании. Каналы продаж и их роль. Как рассчитать бюджет на привлечение клиентов? Нужно ли сразу брать менеджера по продажам? Какая реклама отталкивает.
Интерактивная встреча 1 Проверка домашнего задания на составление рекламных текстов, писем для рассылки клиентам. Разбор кейсов, ответы на вопросы.
4
Модуль 4
Тематическая встреча 1 Основы переговоров. Можно ли добиться заключения контракта в 100% случаев? Как отвечать на возражения «дорого» и убеждать потенциального клиента подписать договор? Бриф и подготовка предварительного коммерческого предложения.
Интерактивная встреча 1 Проверка домашнего задания на составление примеров заполненных брифов и готовых коммерческих предложений. Ответы на вопросы.
5
Модуль 5
Тематическая встреча 1 Заключение контракта и переход к обслуживанию клиента. Как защитить свои интересы, если вы сработали с недобросовестным клиентом? Рекомендации в части отдельных договоренностей, распределение обязанностей между персоналом клиента и вашей компании, ценовые оговорки. Основные требования при переходе клиента на обслуживание. Дисклеймер (отказ от ответственности).
Интерактивная встреча 1 Проверка домашнего задания по составлению контракта. Ответы на вопросы, рекомендации по построению работы со сложными клиентами.
6
Модуль 6
Тематическая встреча 1 Работа с клиентом, изменения в работе. Стандарты обслуживания. Протоколирование спорных ситуаций и фиксирование нарушений. Что делать, если была допущена ошибка, которая привела к штрафу? Возможно ли организовать работу без ошибок или снять с себя ответственность за их последствия? Повышение оплаты клиенту, переговоры о росте стоимости. Расторжение контракта. Как не закрыть бизнес из-за претензий клиентов?
Интерактивная встреча 1 Ответы на вопросы, разбор кейсов. Примеры писем для сообщения негативных новостей.
7
Модуль 7
Тематическая встреча 1 Сотрудники бухгалтерской компании. Формат сотрудничества: штатные работники или работа по контракту? Как определить, какой формат сотрудничества с работниками будет оптимальным? Собеседование работника. На какие ключевые моменты следует обратить внимание? Стоит ли брать уже высококвалифицированного работника, или среднего уровня подготовки? Тестовый день как финальное собеседование.
Интерактивная встреча 1 Ответы на вопросы о работе с персоналом, о собеседовании и проверке квалификации. Кейсы и рекомендации.
8
Модуль 8
Тематическая встреча 1 Техническая организация обслуживания клиентов: серверы, корпоративная почта, архивы учетных баз и документации, прочие вопросы безопасности бизнеса. Меры предосторожности при утечке информации, удаления данных. Сценарии передачи и отключения доступа работникам в проектах.
Интерактивная встреча 1 Ответы на вопросы о работе с персоналом, о собеседовании и проверке квалификации. Кейсы и рекомендации.
9
Модуль 9
Тематическая встреча 1 Мотивация работников: какая у них перспектива в вашей компании? Материальное стимулирование, как рассчитать фонд премирования. Другие способы мотивации: социальный пакет, повышение квалификации, карьерный рост. Наказание за ошибки и как нельзя поступать с работниками? Конкуренция и конфликты в коллективе. Работа с людьми.
Интерактивная встреча 1 Ответы на вопросы о работе с персоналом, о мотивации и профессиональном росте. Кейсы и рекомендации.
10
Модуль 10
Тематическая встреча 1 Операционное управление бухгалтерской компанией. Как уволить самого себя с должности главного бухгалтера и перестать обслуживать клиентов? Задачи и функции руководителя и собственника бизнеса. Трансформация без потери контроля. В каких случаях вы сами тормозите рост бизнеса?
Интерактивная встреча 1 Ответы на вопросы о функциях руководителя, о проблемах их выполнения. Рекомендации по росту эффективности. Кейсы и рекомендации.
11
Модуль 11
Тематическая встреча 1 Финансовые показатели бизнеса и контроль доходов и расходов. Внутренний учет и анализ выполнения финансовых показателей. Не чем вы зарабатываете и где теряете? Какие проекты прибыльные и какие убыточные и почему? Выплата дивидендов или вложение прибыли в бизнес? Как построить план развития бизнеса и выполнить его?
Интерактивная встреча 1 Разбор финансовых показателей на примере бизнеса студентов. Рекомендации по перестройке убыточных проектов. Ответы на вопросы.
12
Модуль 12
Тематическая встреча 1 Итоговая Тематическая встреча. Обобщение материалов курса. Почему бизнес – это творчество? По каким причинам иногда собственники бухгалтерского бизнеса закрывают компанию? Репутация и долгосрочные перспективы. Как осуществить свою мечту?
Интерактивная встреча 1 Защита итоговых работ.
Тренер
Александра Томашевская
Налоговый консультант, юрист, собственник и руководитель бухгалтерской службы с 15-летним опытом управления бухгалтерским бизнесом.
Язык преподавания:
русский
Материалы
В стоимость обучения включены: записи всех занятий (доступ к которым не ограничен во времени), методический материал, поддержка лекторов и администраторов на протяжении всего обучения.
Экзамен:
На получение международного документа по британской программе для получения квалификации «Профессиональный бухгалтер на аутсорсинге» (Professional Accounting Outsourcer) IAРBE проводится в виде специализированного онлайн экзамена, состоящего из 2 практических заданий и 60 тестов.
Длительность экзамена составляет 3 часа. Проходной критерий составляет 55 баллов. Стоимость экзамена с регистрацией составляет 120 фунтов.
Сертификаты:
После подготовки и успешной сдачи экзамена слушатель получает международный диплом, который признан в Европе и странах Азии.